Veranstaltung abgesagt – Ticketpreis zurückfordern: Vorlage und Hinweise
Fällt eine Veranstaltung ersatzlos aus, steht Ihnen das Geld zurück. Das Schreiben fordert die Erstattung.
Fällt eine Veranstaltung ersatzlos aus, steht Ihnen das Geld zurück. Das Schreiben fordert die Erstattung. Alle Eingaben bleiben in Ihrem Browser, es wird nichts übertragen.
Stand: 09.10.2026 · Angaben ohne Gewähr
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Wer muss zahlen?
Fällt eine Veranstaltung ersatzlos aus, wird der Veranstalter von seiner Leistung frei und muss den Preis erstatten. Ticketplattformen sind oft nur Vermittler, organisieren aber meist die Rückabwicklung. Bei einer Verlegung gelten Tickets häufig weiter; ob Sie dann zurückgeben können, hängt von den Bedingungen und der Zumutbarkeit ab. Vorverkaufs- und Servicegebühren werden nicht immer erstattet – Stand der Rechtsprechung prüfen.
Hinweise
- Ankündigungen des Veranstalters zur Rückgabe beachten.
- Bei Kreditkarte ggf. Chargeback prüfen.
- Siehe Geld zurückfordern, Chargeback, Schlichtungsstelle.
Rechtslage, Fristen und Zuständigkeiten können sich ändern und hängen vom Einzelfall ab. Lassen Sie sich im Zweifel beraten, etwa bei der Verbraucherzentrale, einer Sozialberatung oder einer Anwältin. Die Vorlage ersetzt keine Beratung.
Typische Fehler: Veranstaltung abgesagt – Ticketpreis zurückfordern
- Frist für die Rückgabe verpasst.
- Gutschein voreilig angenommen.
- Bestellnummer fehlt.
Veranstaltung abgesagt – Ticketpreis zurückfordern erstellen: So geht’s
- Füllen Sie das Formular oben mit Ihren Angaben aus.
- Prüfen Sie die Vorschau und ändern Sie Texte, Stil, Schriftart oder Akzentfarbe.
- Klicken Sie auf „PDF speichern / drucken“ und wählen Sie im Druckdialog „Als PDF speichern“.
- Unterschreiben Sie das Dokument, wo nötig, und versenden Sie es, zum Beispiel per E-Mail oder Post.
Muster: Veranstaltung abgesagt – Ticketpreis zurückfordern
So sieht ein ausgefülltes Dokument aus. Mit dem Formular oben erstellen Sie Ihre eigene Version.
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Kundenservice
Eventplatz 1
28195 Bremen
Erstattung abgesagte Veranstaltung – TK-6612883
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe Tickets für die Veranstaltung Konzert „Muster Band“, Stadthalle Muster, 14.11.2026 erworben (Bestellnummer TK-6612883, 2 Tickets, 138,40 € inkl. Gebühren). Die Veranstaltung wurde abgesagt.
Da die vereinbarte Leistung nicht erbracht wird, fordere ich die Erstattung des vollen Betrags einschließlich der Gebühren bis zum 23.10.2026 auf das Zahlungsmittel bzw. mein Konto.
Einen Gutschein oder Ersatztermin nehme ich nicht an.
Die Tickets sende ich auf Wunsch zurück bzw. lösche sie.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Beispiel
Häufige Fragen zu: Veranstaltung abgesagt – Ticketpreis zurückfordern
Muss ich einen Gutschein annehmen?
Bei einer Absage in der Regel nicht.
Bekomme ich die Gebühren zurück?
Häufig ja, aber nicht immer – Bedingungen prüfen.
An wen schreibe ich?
An den Veranstalter, oft über den Ticketanbieter.
Passende Vorlagen
- Geld zurückfordern Vorlage – Geliehenes Geld oder offene Forderung unter Privatpersonen schriftlich zurückfordern.
- Chargeback beantragen Vorlage – Rückbuchung einer Kreditkartenzahlung beantragen: Ware nicht geliefert, Abbuchung doppelt oder nicht autorisiert.
- Schlichtungsantrag Verbraucher Vorlage – Streit mit Unternehmen außergerichtlich klären: Antrag bei Universalschlichtungsstelle oder Branchenschlichtung, kostenlos für Verbraucher.
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