In-App-Käufe durch Kind – Erstattung verlangen: Vorlage und Hinweise
Kauft ein Kind ohne Erlaubnis in Apps ein, sind die Käufe oft unwirksam. Das Schreiben verweigert die Genehmigung und fordert das Geld zurück.
Kauft ein Kind ohne Erlaubnis in Apps ein, sind die Käufe oft unwirksam. Das Schreiben verweigert die Genehmigung und fordert das Geld zurück. Alle Eingaben bleiben in Ihrem Browser, es wird nichts übertragen.
Stand: 09.10.2026 · Angaben ohne Gewähr
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Kinder und Verträge
Kinder unter sieben Jahren sind geschäftsunfähig, ältere Minderjährige beschränkt geschäftsfähig. Verträge, die über das Taschengeld hinausgehen, brauchen die Zustimmung der Eltern (§§ 106–110 BGB). Wird sie verweigert, ist der Vertrag unwirksam. Anbieter berufen sich mitunter auf die Anscheinsvollmacht, wenn Eltern ihr Konto ungesichert überlassen haben – deshalb früh reagieren. Die App-Stores haben eigene Erstattungsformulare; bei Abrechnung über die Handyrechnung hilft eine Drittanbietersperre.
Hinweise
- Kaufsperre bzw. Passwort für Käufe aktivieren.
- Erstattungsformular des Stores zusätzlich nutzen.
- Siehe Drittanbietersperre, Abofalle widersprechen, Rechnung widersprechen.
Rechtslage, Fristen und Zuständigkeiten können sich ändern und hängen vom Einzelfall ab. Lassen Sie sich im Zweifel beraten, etwa bei der Verbraucherzentrale, einer Sozialberatung oder einer Anwältin. Die Vorlage ersetzt keine Beratung.
Typische Fehler: In-App-Käufe durch Kind – Erstattung verlangen
- Zu lange gewartet.
- Konto weiter ungesichert.
- Käufe nicht einzeln aufgelistet.
In-App-Käufe durch Kind – Erstattung verlangen erstellen: So geht’s
- Füllen Sie das Formular oben mit Ihren Angaben aus.
- Prüfen Sie die Vorschau und ändern Sie Texte, Stil, Schriftart oder Akzentfarbe.
- Klicken Sie auf „PDF speichern / drucken“ und wählen Sie im Druckdialog „Als PDF speichern“.
- Unterschreiben Sie das Dokument, wo nötig, und versenden Sie es, zum Beispiel per E-Mail oder Post.
Muster: In-App-Käufe durch Kind – Erstattung verlangen
So sieht ein ausgefülltes Dokument aus. Mit dem Formular oben erstellen Sie Ihre eigene Version.
Lindenweg 12
79312 Emmendingen
Kundensupport
Digitalweg 1
(PLZ Ort)
In-App-Käufe meines minderjährigen Kindes – Erstattung 99,96 €
Sehr geehrte Damen und Herren,
über das Konto familie.muster@example.de hat mein minderjähriges Kind Max, 9 Jahre ohne meine Kenntnis und Zustimmung folgende Käufe getätigt:
12.09.2026 – Spiel „Muster Quest“ – 49,99 €
13.09.2026 – Spiel „Muster Quest“ – 2 × 19,99 €
14.09.2026 – Abo „Muster Coins“ – 9,99 €
Als gesetzliche(r) Vertreter(in) verweigere ich die Genehmigung dieser Verträge (§ 108 BGB). Die Käufe sind damit unwirksam. Ich fordere Sie auf, den Gesamtbetrag von 99,96 € bis zum 23.10.2026 zu erstatten und etwaige Abonnements sofort zu beenden.
Künftige Käufe habe ich durch eine Kaufsperre bzw. Passwortabfrage unterbunden.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Beispiel
Häufige Fragen zu: In-App-Käufe durch Kind – Erstattung verlangen
Ist der Kauf meines Kindes wirksam?
Ohne Zustimmung der Eltern meist nicht, außer im Rahmen des Taschengelds.
Was ist der Taschengeldparagraf?
§ 110 BGB: Käufe mit eigenen Mitteln, die zur freien Verfügung überlassen wurden.
Wie verhindere ich weitere Käufe?
Kaufsperre, Passwortabfrage und Drittanbietersperre.
Passende Vorlagen
- Drittanbietersperre Vorlage – Drittanbietersperre einrichten und unberechtigte Abrechnungen über die Handyrechnung beanstanden und erstatten lassen.
- Abofalle Widerspruch Vorlage – Ungewolltes Abo oder Rechnung ohne Vertrag: Vertragsschluss bestreiten, hilfsweise widerrufen und anfechten, Zahlung ablehnen.
- Rechnung widersprechen Vorlage – Falsche oder überhöhte Rechnung beanstanden: Fehler benennen, Korrektur verlangen, unstreitigen Teil zahlen.
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