Kündigung Handyvertrag: Vorlage und Hinweise
Mobilfunkvertrag kündigen, optional mit Rufnummernmitnahme oder Sonderkündigung. Ausfüllen, speichern, abschicken. Alle Eingaben bleiben in Ihrem Browser, es wird nichts übertragen.
Kündigungsfrist beim Handyvertrag
Mobilfunkverträge dürfen für Verbraucher eine Mindestlaufzeit von höchstens 24 Monaten haben. Bei Verträgen, die ab dem 1. Dezember 2021 geschlossen wurden, verlängert sich der Vertrag nach der Mindestlaufzeit unbefristet und ist dann mit einer Frist von einem Monat kündbar. Bei älteren Verträgen gelten oft längere Fristen – schauen Sie in Ihre Vertragsunterlagen.
Sonderkündigung
Eine außerordentliche Kündigung kommt zum Beispiel bei erheblichen Leistungsstörungen, einer einseitigen Vertragsänderung zu Ihrem Nachteil oder einem Umzug an einen Ort ohne Netzabdeckung in Betracht. Nennen Sie in der Begründung konkret, worauf Sie sich stützen.
Kündigungsbutton
Verträge, die online abgeschlossen werden können, müssen auf der Anbieter-Website einen Kündigungsbutton bieten (§ 312k BGB). Das Kündigungsschreiben per Post oder E-Mail bleibt als Nachweis dennoch sinnvoll.
Muster: Kündigung Handyvertrag
So sieht ein ausgefülltes Dokument aus. Mit dem Formular oben erstellen Sie Ihre eigene Version.
Lindenweg 12
79312 Emmendingen
Kundenservice – Kündigungen
Postfach 10 20 30
40001 Düsseldorf
Kündigung meines Mobilfunkvertrags – Kundennummer 123456789
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Mobilfunkvertrag (Kundennummer: 123456789, Rufnummer: 0171 1234567) ordentlich und fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ich möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte geben Sie die Rufnummer zur Portierung frei und senden Sie mir die dafür erforderlichen Informationen zu.
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das Vertragsende unter Angabe des Beendigungsdatums schriftlich.
Bitte löschen Sie nach Vertragsende meine personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Beispiel
Häufige Fragen
Wie lange ist die Kündigungsfrist beim Handyvertrag?
Das hängt vom Abschlussdatum und Ihrem Vertrag ab. Bei Verträgen ab 1. Dezember 2021 beträgt die Frist nach der Mindestlaufzeit in der Regel einen Monat.
Kann ich meine Handynummer mitnehmen?
Ja. Aktivieren Sie die Option „Rufnummer mitnehmen“ – die Vorlage fordert den Anbieter dann zur Portierung auf.
Wohin muss ich die Kündigung schicken?
An die in Ihren Vertragsunterlagen oder auf der Anbieter-Website genannte Kündigungsadresse. Per Einschreiben sichern Sie den Zugang.
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Wichtig: Diese Vorlage ist eine allgemeine Orientierungshilfe und ersetzt keine Rechtsberatung. Prüfen Sie Fristen und Formvorschriften in Ihrem Vertrag und für Ihren Einzelfall.