Reklamation beim Friseur (misslungener Haarschnitt oder Farbe): Vorlage und Hinweise
Ist das Ergebnis beim Friseur deutlich anders als vereinbart, haben Sie Rechte. Das Schreiben verlangt zunächst eine kostenlose Nachbesserung.
Ist das Ergebnis beim Friseur deutlich anders als vereinbart, haben Sie Rechte. Das Schreiben verlangt zunächst eine kostenlose Nachbesserung. Alle Eingaben bleiben in Ihrem Browser, es wird nichts übertragen.
Stand: 09.10.2026 · Angaben ohne Gewähr
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Rechte beim Friseur
Haarschnitt und Färbung sind ein Werkvertrag: Weicht das Ergebnis deutlich von der Vereinbarung ab, darf der Friseur zunächst nachbessern. Schlägt das fehl oder ist es unzumutbar, kommen Minderung oder Rücktritt in Betracht. Bei Verletzungen wie Verätzungen oder Haarbruch besteht Anspruch auf Schadensersatz und Schmerzensgeld. Fotos und klare Absprachen sind entscheidend.
Hinweise
- Fotos vorher und nachher sichern.
- Bei Kopfhautschäden ärztlich dokumentieren lassen.
- Siehe Mängelrüge, Beschwerdebrief, Geld zurückfordern.
Rechtslage, Fristen und Zuständigkeiten können sich ändern und hängen vom Einzelfall ab. Lassen Sie sich im Zweifel beraten, etwa bei der Verbraucherzentrale, einer Sozialberatung oder einer Anwältin. Die Vorlage ersetzt keine Beratung.
Typische Fehler: Reklamation beim Friseur (misslungener Haarschnitt oder Farbe)
- Keine Fotos.
- Absprache unklar.
- Sofort woanders nachbessern lassen.
Reklamation beim Friseur (misslungener Haarschnitt oder Farbe) erstellen: So geht’s
- Füllen Sie das Formular oben mit Ihren Angaben aus.
- Prüfen Sie die Vorschau und ändern Sie Texte, Stil, Schriftart oder Akzentfarbe.
- Klicken Sie auf „PDF speichern / drucken“ und wählen Sie im Druckdialog „Als PDF speichern“.
- Unterschreiben Sie das Dokument, wo nötig, und versenden Sie es, zum Beispiel per E-Mail oder Post.
Muster: Reklamation beim Friseur (misslungener Haarschnitt oder Farbe)
So sieht ein ausgefülltes Dokument aus. Mit dem Formular oben erstellen Sie Ihre eigene Version.
Lindenweg 12
79312 Emmendingen
Hauptstraße 22
79098 Freiburg
Reklamation Ihrer Leistung vom 02.10.2026
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 02.10.2026 war ich bei Ihnen in Behandlung (bezahlt: 128,00 €). Vereinbart war: Natürliche Strähnchen in Karamell, Spitzen 2 cm schneiden.
Das Ergebnis entspricht nicht der Vereinbarung: Die Strähnen sind stark orange und fleckig, die Haare wurden ca. 8 cm gekürzt. Fotos vorher und nachher anbei.
Ich bitte Sie um eine kostenlose Nachbesserung durch eine erfahrene Fachkraft bis zum 16.10.2026. Bitte schlagen Sie mir einen Termin vor.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Beispiel
Häufige Fragen zu: Reklamation beim Friseur (misslungener Haarschnitt oder Farbe)
Muss ich Nachbesserung zulassen?
In der Regel ja, wenn sie zumutbar ist.
Bekomme ich Geld zurück?
Wenn die Nachbesserung fehlschlägt oder unzumutbar ist.
Was bei Verätzungen?
Schadensersatz und Schmerzensgeld sind möglich.
Passende Vorlagen
- Mängelrüge Handwerker Vorlage – Mangelhafte Handwerkerleistung rügen: Mangel beschreiben, Nacherfüllung mit Frist verlangen, Zahlung zurückhalten, Rechte vorbehalten.
- Beschwerdebrief Vorlage – Beschwerde an Firma, Hotel, Händler oder Behörde sachlich formulieren.
- Geld zurückfordern Vorlage – Geliehenes Geld oder offene Forderung unter Privatpersonen schriftlich zurückfordern.
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