Mängelrüge an Handwerker (Werkvertrag): Vorlage und Hinweise
Ist die Arbeit des Handwerkers mangelhaft, fordern Sie mit Frist zur Nachbesserung auf. Das Schreiben sichert Ihre Rechte aus dem Werkvertrag.
Ist die Arbeit des Handwerkers mangelhaft, fordern Sie mit Frist zur Nachbesserung auf. Das Schreiben sichert Ihre Rechte aus dem Werkvertrag. Alle Eingaben bleiben in Ihrem Browser, es wird nichts übertragen.
Stand: 07.10.2026 · Angaben ohne Gewähr
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Rechte beim Werkvertrag
Bei Mängeln an einer Handwerkerleistung haben Sie zuerst Anspruch auf Nacherfüllung; der Unternehmer darf wählen, ob er nachbessert oder neu herstellt. Nach erfolglosem Fristablauf können Sie den Mangel selbst beseitigen lassen und die Kosten verlangen, die Vergütung mindern, zurücktreten oder Schadensersatz verlangen (§ 634 BGB). Bis zur Beseitigung dürfen Sie in der Regel das Doppelte der voraussichtlichen Mängelbeseitigungskosten zurückhalten. Ansprüche verjähren meist in zwei, bei Bauwerken in fünf Jahren ab Abnahme.
Hinweise
- Dokumentieren Sie Mängel mit Fotos.
- Siehe Abnahmeprotokoll, Kostenvoranschlag und Reparaturauftrag.
Rechtslage, Fristen und Zuständigkeiten können sich ändern und hängen vom Einzelfall ab. Lassen Sie sich im Zweifel beraten, etwa bei der Verbraucherzentrale oder einer Anwältin. Die Vorlage ersetzt keine Beratung.
Typische Fehler: Mängelrüge an Handwerker (Werkvertrag)
- Keine Frist gesetzt.
- Sofort anderen Betrieb beauftragt.
- Mängel nicht dokumentiert.
Mängelrüge an Handwerker (Werkvertrag) erstellen: So geht’s
- Füllen Sie das Formular oben mit Ihren Angaben aus.
- Prüfen Sie die Vorschau und ändern Sie Texte, Stil, Schriftart oder Akzentfarbe.
- Klicken Sie auf „PDF speichern / drucken“ und wählen Sie im Druckdialog „Als PDF speichern“.
- Unterschreiben Sie das Dokument, wo nötig, und versenden Sie es, zum Beispiel per E-Mail oder Post.
Muster: Mängelrüge an Handwerker (Werkvertrag)
So sieht ein ausgefülltes Dokument aus. Mit dem Formular oben erstellen Sie Ihre eigene Version.
Lindenweg 12
79312 Emmendingen
Handwerkerstraße 3
79312 Emmendingen
Mängelrüge – Fliesenarbeiten im Bad, Rechnung 2026-118
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie haben am 15.09.2026 für mich folgende Arbeiten ausgeführt: Fliesenarbeiten im Bad, Rechnung 2026-118. Nach der Abnahme habe ich folgende Mängel festgestellt:
Mehrere Wandfliesen in der Dusche klingen hohl, zwei haben sich bereits gelöst.
Die Silikonfugen an der Duschtasse sind lückenhaft, Wasser dringt ein.
Ich fordere Sie auf, die Mängel bis zum 21.10.2026 fachgerecht zu beseitigen (Nacherfüllung, §§ 634, 635 BGB). Bitte vereinbaren Sie dafür einen Termin mit mir.
Bis zur Beseitigung halte ich einen Betrag von 800,00 € zurück.
Nach erfolglosem Ablauf der Frist behalte ich mir vor, die Mängel auf Ihre Kosten durch einen anderen Betrieb beseitigen zu lassen, die Vergütung zu mindern oder weitere Rechte geltend zu machen.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Beispiel
Häufige Fragen zu: Mängelrüge an Handwerker (Werkvertrag)
Darf ich einfach einen anderen Handwerker beauftragen?
Erst nach erfolgloser Frist zur Nacherfüllung.
Wie viel darf ich zurückhalten?
In der Regel das Doppelte der Beseitigungskosten.
Wann verjähren Mängelansprüche?
Meist zwei Jahre, bei Bauwerken fünf Jahre ab Abnahme.
Passende Vorlagen
- Abnahmeprotokoll Vorlage – Abnahmeprotokoll für Bauleistungen und Handwerksarbeiten mit Mängeln, Fristen und Vorbehalten.
- Kostenvoranschlag Vorlage – Kostenvoranschlag für Handwerker und Dienstleister mit Positionen, Gültigkeit und Hinweis zur Verbindlichkeit.
- Reklamation Vorlage – Mangelhafte Ware reklamieren und Nacherfüllung verlangen.
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