Kundenschutzvereinbarung (Abwerbeverbot zwischen Agentur und Freelancer): Vorlage und Hinweise
Agenturen und Vermittler wollen verhindern, dass eingesetzte Freelancer ihnen Kunden abnehmen. Die Kundenschutzvereinbarung regelt das fair und zeitlich begrenzt.
Agenturen und Vermittler wollen verhindern, dass eingesetzte Freelancer ihnen Kunden abnehmen. Die Kundenschutzvereinbarung regelt das fair und zeitlich begrenzt. Alle Eingaben bleiben in Ihrem Browser, es wird nichts übertragen.
Stand: 10.10.2026 · Angaben ohne Gewähr
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Kundenschutz mit Augenmaß
Kundenschutzklauseln sind zwischen Selbstständigen grundsätzlich zulässig, müssen aber angemessen sein: Sie dürfen nur Kunden betreffen, mit denen der Freelancer über die Agentur in Kontakt kam, und sollten zeitlich begrenzt sein – nach der Rechtsprechung in der Regel auf höchstens zwei Jahre. Zu weit gefasste Verbote können unwirksam sein. Ist der Freelancer wirtschaftlich stark abhängig, kann ein nachvertragliches Wettbewerbsverbot ohne Entschädigung problematisch sein. Stand prüfen.
Hinweise
Steuerliche und rechtliche Anforderungen können sich ändern und hängen vom Einzelfall ab. Lassen Sie sich im Zweifel von einer Steuerberaterin, einem Steuerberater oder einer Anwältin beraten. Die Vorlage ersetzt keine Beratung.
Typische Fehler: Kundenschutzvereinbarung (Abwerbeverbot zwischen Agentur und Freelancer)
- Alle Kunden der Agentur einbezogen.
- Keine zeitliche Grenze.
- Bestehende Kunden des Freelancers nicht ausgenommen.
Kundenschutzvereinbarung (Abwerbeverbot zwischen Agentur und Freelancer) erstellen: So geht’s
- Füllen Sie das Formular oben mit Ihren Angaben aus.
- Prüfen Sie die Vorschau und ändern Sie Texte, Stil, Schriftart oder Akzentfarbe.
- Klicken Sie auf „PDF speichern / drucken“ und wählen Sie im Druckdialog „Als PDF speichern“.
- Unterschreiben Sie das Dokument, wo nötig, und versenden Sie es, zum Beispiel per E-Mail oder Post.
Muster: Kundenschutzvereinbarung (Abwerbeverbot zwischen Agentur und Freelancer)
So sieht ein ausgefülltes Dokument aus. Mit dem Formular oben erstellen Sie Ihre eigene Version.
Kundenschutzvereinbarung
Agentur: Muster Digitalagentur GmbH, Kaiser-Joseph-Straße 10, 79098 Freiburg
Freelancer: Max Mustermann Webentwicklung, Musterweg 3, 79100 Freiburg
§ 1 Geschützte Kunden
Geschützt sind: Kunden, bei denen der Freelancer über die Agentur eingesetzt wird; derzeit: Muster Handels GmbH, Bäckerei Muster, Kanzlei Weber. Die Agentur teilt neue geschützte Kunden bei Einsatzbeginn in Textform mit.
§ 2 Abwerbeverbot
Der Freelancer wird während der Zusammenarbeit und für 12 Monate nach deren Ende geschützten Kunden keine Leistungen im Bereich Webentwicklung und Website-Betreuung unmittelbar oder über Dritte anbieten oder erbringen, ohne dass die Agentur in Textform zugestimmt hat.
§ 3 Ausnahmen
Ausgenommen sind Kunden, für die der Freelancer nachweislich schon vor der Zusammenarbeit tätig war, sowie Leistungen außerhalb des geschützten Bereichs. Wendet sich ein Kunde von sich aus an den Freelancer, informiert dieser die Agentur; eine Tätigkeit bedarf auch dann der Zustimmung.
§ 4 Vertragsstrafe
Für jeden schuldhaften Verstoß zahlt der Freelancer eine Vertragsstrafe von 2.500,00 €. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt; die Vertragsstrafe wird angerechnet.
§ 5 Schluss
Sollte die Dauer unangemessen lang sein, gilt die rechtlich zulässige Dauer. Änderungen bedürfen der Textform.
Freiburg, 10.10.2026
| Agentur | Freelancer |
Häufige Fragen zu: Kundenschutzvereinbarung (Abwerbeverbot zwischen Agentur und Freelancer)
Wie lange darf Kundenschutz dauern?
In der Regel höchstens zwei Jahre, oft genügen zwölf Monate.
Darf ein Kunde selbst wechseln?
Der Kunde ist frei; gebunden ist nur der Freelancer.
Ist eine Vertragsstrafe zulässig?
Ja, wenn sie angemessen ist.
Passende Vorlagen
- Freelancer Vertrag Vorlage – Vertrag zwischen Auftraggeber und freiberuflichem Dienstleister.
- Geheimhaltungsvereinbarung Vorlage – NDA für Gespräche, Projekte und Kooperationen: Vertrauliche Informationen, Pflichten, Ausnahmen und Laufzeit.
- Provisionsvereinbarung Vorlage – Provision für vermittelte Kunden oder Aufträge vereinbaren: Höhe, Bemessungsgrundlage, Fälligkeit, Nachweis und Laufzeit.
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