Automatisierte Ablehnung überprüfen lassen (Art. 22 DSGVO): Vorlage und Hinweise
Wird ein Antrag allein vom Computer abgelehnt, haben Sie besondere Rechte: Erklärung, Stellungnahme und menschliche Überprüfung. Das Schreiben macht sie geltend.
Wird ein Antrag allein vom Computer abgelehnt, haben Sie besondere Rechte: Erklärung, Stellungnahme und menschliche Überprüfung. Das Schreiben macht sie geltend. Alle Eingaben bleiben in Ihrem Browser, es wird nichts übertragen.
Stand: 10.10.2026 · Angaben ohne Gewähr
KI-Hinweis: Dieser Text wurde mit Unterstützung von künstlicher Intelligenz erstellt und kann Fehler enthalten. Mehr erfahren
Schutz vor reinen Computerentscheidungen
Nach Art. 22 DSGVO müssen Sie sich keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung mit erheblicher Wirkung unterwerfen, außer sie ist etwa für einen Vertrag erforderlich – dann haben Sie aber das Recht auf menschliches Eingreifen, auf Darlegung Ihres Standpunkts und auf Anfechtung. Nach der Rechtsprechung des EuGH kann schon ein Scorewert, auf den sich das Unternehmen maßgeblich stützt, eine solche Entscheidung sein. Stand prüfen.
Hinweise
- Parallel eine Datenkopie bei der Auskunftei anfordern.
- Siehe SCHUFA-Auskunft, Daten berichtigen, Beschwerde bei der Aufsicht.
Rechtslage, Fristen und Zuständigkeiten können sich ändern und hängen vom Einzelfall ab. Lassen Sie sich im Zweifel beraten, etwa bei der Verbraucherzentrale, einer Sozialberatung oder einer Anwältin. Die Vorlage ersetzt keine Beratung.
Typische Fehler: Automatisierte Ablehnung überprüfen lassen (Art. 22 DSGVO)
- Nur allgemein Auskunft verlangt, ohne Art. 22.
- Eigenen Standpunkt nicht dargelegt.
- Falsche Daten bei der Auskunftei nicht geprüft.
Automatisierte Ablehnung überprüfen lassen (Art. 22 DSGVO) erstellen: So geht’s
- Füllen Sie das Formular oben mit Ihren Angaben aus.
- Prüfen Sie die Vorschau und ändern Sie Texte, Stil, Schriftart oder Akzentfarbe.
- Klicken Sie auf „PDF speichern / drucken“ und wählen Sie im Druckdialog „Als PDF speichern“.
- Unterschreiben Sie das Dokument, wo nötig, und versenden Sie es, zum Beispiel per E-Mail oder Post.
Muster: Automatisierte Ablehnung überprüfen lassen (Art. 22 DSGVO)
So sieht ein ausgefülltes Dokument aus. Mit dem Formular oben erstellen Sie Ihre eigene Version.
Lindenweg 12
79312 Emmendingen
Datenschutzbeauftragte(r)
(Anschrift laut Datenschutzerklärung)
(PLZ Ort)
Vorgang K-2026-090117 – Rechte nach Art. 15 und Art. 22 DSGVO
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 05.10.2026 wurde mein Antrag (Kauf auf Rechnung bzw. Ratenkauf, K-2026-090117) abgelehnt. Ich gehe davon aus, dass die Entscheidung automatisiert, insbesondere auf Grundlage eines Scorewerts, getroffen wurde.
Ich verlange:
- Auskunft nach Art. 15 Abs. 1 lit. h DSGVO über das Bestehen einer automatisierten Entscheidung, aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen, einschließlich der verwendeten Daten und Datenquellen (z. B. Auskunfteien);
- nach Art. 22 Abs. 3 DSGVO das Eingreifen einer Person auf Ihrer Seite und eine erneute, inhaltliche Prüfung meines Antrags;
- die Berücksichtigung meines Standpunkts, den ich hiermit darlege.
Mein Standpunkt: Ich habe ein festes Einkommen, keine Zahlungsrückstände und keine negativen Einträge. Die Ablehnung ist für mich nicht nachvollziehbar; möglicherweise beruht sie auf veralteten Adressdaten.
Bitte antworten Sie innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO), also bis zum 09.11.2026. Ich behalte mir eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsicht vor.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Beispiel
Häufige Fragen zu: Automatisierte Ablehnung überprüfen lassen (Art. 22 DSGVO)
Muss das Unternehmen den Algorithmus offenlegen?
Nicht den Code, aber aussagekräftige Informationen über die Logik und die verwendeten Daten.
Bekomme ich dann den Vertrag?
Nicht zwingend, aber eine echte Prüfung durch einen Menschen.
Wie lange hat das Unternehmen Zeit?
In der Regel einen Monat.
Passende Vorlagen
- SCHUFA Auskunft Vorlage – Kostenlose Datenkopie nach Art. 15 DSGVO bei der SCHUFA anfordern.
- Datenberichtigung DSGVO Vorlage – Unternehmen oder Behörde speichert falsche Daten über Sie: Berichtigung bzw. Vervollständigung nach Art. 16 DSGVO verlangen und Empfänger informieren lassen.
- Beschwerde Datenschutzbehörde Vorlage – Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen: unbeantwortete Auskunft, Werbung trotz Widerspruch oder Datenpanne.
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