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Handy verloren oder gestohlen: Sofortmaßnahmen (Checkliste): Vorlage und Hinweise

Wenn das Smartphone verschwunden ist, zählt jede Minute. Die Checkliste sagt, was Sie sofort und was danach tun sollten.

Wenn das Smartphone verschwunden ist, zählt jede Minute. Die Checkliste sagt, was Sie sofort und was danach tun sollten. Alle Eingaben bleiben in Ihrem Browser, es wird nichts übertragen.

Stand: 10.10.2026 · Angaben ohne Gewähr

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Schnell handeln

Notieren Sie schon jetzt die IMEI Ihres Geräts (Anzeige mit *#06#) und aktivieren Sie die Ortungsfunktion des Herstellers. Der Sperr-Notruf 116 116 sperrt viele Bank- und Kreditkarten. Ändern Sie zügig Passwörter wichtiger Konten, damit niemand über das Gerät zugreifen kann.

Hinweise

Typische Fehler: Handy verloren oder gestohlen: Sofortmaßnahmen (Checkliste)

  • SIM-Karte nicht gesperrt.
  • Passwörter nicht geändert.
  • IMEI nirgends notiert.

Handy verloren oder gestohlen: Sofortmaßnahmen (Checkliste) erstellen: So geht’s

  1. Füllen Sie das Formular oben mit Ihren Angaben aus.
  2. Prüfen Sie die Vorschau und ändern Sie Texte, Stil, Schriftart oder Akzentfarbe.
  3. Klicken Sie auf „PDF speichern / drucken“ und wählen Sie im Druckdialog „Als PDF speichern“.
  4. Unterschreiben Sie das Dokument, wo nötig, und versenden Sie es, zum Beispiel per E-Mail oder Post.

Muster: Handy verloren oder gestohlen: Sofortmaßnahmen (Checkliste)

So sieht ein ausgefülltes Dokument aus. Mit dem Formular oben erstellen Sie Ihre eigene Version.

Checkliste Handy verloren oder gestohlen

Smartphone, IMEI 35 123456 789012 3 · 09.10.2026

Sofort

□Gerät über Herstellerdienst orten, Ton abspielen
□Gerät sperren bzw. als verloren markieren, Kontakt-Nachricht anzeigen
□SIM-Karte beim Mobilfunkanbieter sperren lassen
□Sperr-Notruf 116 116 für Bank- und Zahlungskarten in Wallet nutzen, falls nötig

Konten absichern

□Passwort des Hauptkontos (Apple, Google) ändern
□E-Mail, Banking, Messenger von anderem Gerät abmelden
□Zwei-Faktor-Verfahren auf neues Gerät umstellen

Melden

□Anzeige bei der Polizei bei Diebstahl, IMEI angeben
□Versicherung bzw. Handyversicherung informieren
□Fundbüro anfragen

Danach

□Gerät aus der Ferne löschen, wenn keine Aussicht auf Rückgabe
□Neues Gerät aus Backup einrichten
□Ersatz-SIM bestellen, Rufnummer behalten

Eigene Punkte

□Arbeitgeber informieren bei Diensthandy

Häufige Fragen zu: Handy verloren oder gestohlen: Sofortmaßnahmen (Checkliste)

Wo finde ich die IMEI?

Mit *#06#, auf der Verpackung oder im Hersteller-Konto.

Soll ich das Gerät sofort löschen?

Erst orten; löschen, wenn keine Aussicht auf Rückgabe besteht.

Behalte ich meine Rufnummer?

Ja, mit einer Ersatz-SIM vom Anbieter.

Passende Vorlagen

  • Neues Handy einrichten Vorlage – Smartphone-Wechsel ohne Datenverlust: Backup, Messenger-Chats, Banking- und Authenticator-Apps übertragen, eSIM, altes Gerät löschen.
  • Online-Sicherheit Vorlage – Konten und Geräte schützen: starke Passwörter, Passwortmanager, Zwei-Faktor-Anmeldung, Updates, WLAN, Phishing erkennen und Kinder schützen.
  • Phishing Betrug Vorlage – Daten auf Phishing-Seite eingegeben oder Geld überwiesen: Bank sperren lassen, Rückruf, Passwörter ändern, Anzeige, Geräte prüfen.

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